에이아이투모바일 주식회사(이하 "회사")는 ScrapIn 서비스 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회원가입 시 소셜 로그인을 통해 다음 정보를 수집합니다.
- Google 로그인: 고유 식별자(UID), 이메일 주소, 이름
- 카카오 로그인: 회원번호, 닉네임
- Apple 로그인: 고유 식별자(UID), 이메일 주소(이용자가 이메일 가리기를 선택한 경우 Apple이 만든 중계 주소)
둘째, 서비스 이용 과정에서 이용자가 입력하거나 게시한 정보(프로필 이름·사진, 아지트 정보, 게시한 사진·영상(영상에 담긴 소리 포함)·글·댓글, 다른 이용자와 주고받은 메시지 내용)가 수집됩니다.
셋째, 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 서비스 이용기록, 단말기 정보(기기 식별자, 앱 버전), 푸시 알림 토큰이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 앱에 오류가 발생하거나, 사진 올리기·동기화 같은 작업이 실패하거나, 기기 권한(카메라·마이크·사진·알림) 요청이 거절되면 오류 정보(오류 종류와 코드, 발생 화면, 오류 직전에 이동한 화면과 행동의 종류, 거절된 권한의 종류, 기기 모델, 운영체제·앱 버전, 앱 언어, 설치 식별자, 계정·아지트 식별자를 변환한 값)가 자동으로 수집되어 회사 서버와 Google(Firebase Crashlytics)에 보관됩니다. 이메일 주소, 이름, 게시한 글·사진, 초대 코드, 검색어는 오류 정보에 포함하지 않습니다. 또한 앱을 사용하는 동안 서비스 이용 기록(본 화면과 사용한 기능의 종류, 기기 모델, 운영체제·앱 버전, 설치 식별자, 계정 식별자를 변환한 값)이 자동으로 수집되어 회사 서버에 보관되며, 안드로이드 앱에서는 이용 기록 일부(앱 실행, 본 화면과 사용한 기능의 종류, 기기 모델, 운영체제·앱 버전, 앱 설치 식별자)가 Google(Firebase Analytics)에도 전송됩니다. 게시한 글·사진, 이름, 아지트 이름은 이용 기록에 포함하지 않습니다.
넷째, 고객 문의 처리 과정에서 이메일 주소와 문의 내용이 수집될 수 있습니다. 앱의 피드백 보내기로 문의하는 경우 계정 확인 코드, 앱 버전, 기기 모델, 운영체제 버전이 메일 본문에 함께 담깁니다. 앱에서 게시물·댓글·메시지나 다른 회원을 신고하면 신고한 회원, 신고 사유와 메모, 신고된 게시물·댓글·메시지의 내용이 수집되며, 신고된 게시물·댓글·메시지는 신고 처리를 위해 운영자가 확인할 수 있습니다.
다섯째, 사진에 포함된 촬영 위치 등의 정보는 저장하지 않고 삭제합니다.
여섯째, 안드로이드 앱에서는 앱 설치 경로와 마케팅 성과를 측정하고 광고를 보여 드리기 위해 다음 정보가 자동으로 수집됩니다.
- 회사 측정 서버(모회사가 운영): 앱 설치 경로(설치 리퍼러), 광고 식별자(광고 ID, 광고 ID를 쓸 수 없으면 App Set ID), 푸시 알림 토큰, 앱 실행 기록, 앱 종료 화면 광고의 표시·클릭 기록, 기기 모델·제조사, 운영체제·앱 버전, 앱 패키지 이름
- 앱 종료 화면 광고(Google AdMob): 광고 식별자(광고 ID, App Set ID), 기기 정보(기기 모델, 운영체제 버전, 언어 설정), IP 주소로 추정한 대략적인 위치, 광고 노출·클릭 기록, 광고 기능의 진단 정보(오류·성능 기록)
또한 회사는 안드로이드 앱이 정상적으로 동작하는지 점검하기 위해 푸시 알림 토큰으로 화면에 보이지 않는 데이터 메시지를 보낼 수 있습니다.
iOS 앱은 위 정보를 수집하지 않으며 광고(Google AdMob)를 표시하지 않습니다.
일곱째, 회사가 Meta(Facebook·Instagram)에 낸 광고의 성과를 측정하기 위해 iOS·안드로이드 앱에서 Meta 앱 이벤트로 다음 정보가 자동으로 수집됩니다: 앱 설치·실행 기록, 회원 가입 완료 여부와 가입 방법(Google·카카오·Apple), Meta가 부여하는 익명 식별자, 광고 식별자(안드로이드 광고 ID — iOS 앱은 광고 식별자를 수집하지 않습니다), 기기 정보(기기 모델, 화면 크기, 프로세서·저장 공간 정보, 운영체제·앱 버전, 앱 패키지 이름), 통신사, 언어·시간대 설정, IP 주소, Meta 도구의 오류 기록
개인정보 수집방법
회사는 ScrapIn 앱을 설치·실행하여 서비스를 이용하는 과정과 고객 문의를 통해 개인정보를 수집합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
- 회원 식별 및 아지트·사진 공유·알림 등 서비스 제공을 위해
- 서비스 이용에 따른 이용자 식별 및 부정 이용 방지를 위해
- 서비스 오류 확인과 개선, 이용 기록 분석을 통한 서비스 개선을 위해
- 이용자로부터 문의가 있을 때 본인 여부를 확인하고 문의사항에 대응하기 위해
- 신고된 게시물·회원을 확인하고 게시물 숨김·삭제, 이용 제한 등 필요한 조치를 하기 위해
- 앱 설치 경로와 마케팅 성과를 측정하고 서비스 이용 통계를 작성하기 위해(안드로이드)
- 앱이 정상적으로 동작하는지 점검하기 위해(안드로이드)
- 광고를 제공하고 광고 성과를 측정하며 광고 부정 이용을 방지하기 위해(안드로이드)
- 회사가 Meta(Facebook·Instagram)에 낸 광고의 성과(앱 설치·회원 가입)를 측정하기 위해(iOS·안드로이드)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보, 게시물(핀로그 포함) | 회원 탈퇴 또는 삭제 시까지 — 앱에서 지운 게시물·핀로그는 지운 사람이 되살릴 수 있도록 30일 동안 «최근 삭제»에 보관한 뒤 완전히 삭제됩니다(다른 회원에게는 지운 때부터 보이지 않습니다) |
| 모먼트 | 올린 뒤 2일이 지나면 자동 삭제(그 전에 지운 모먼트도 그때까지만 «최근 삭제»에 보관) |
| 콕 기록(누가 누구에게 보냈는지) | 보낸 뒤 7일이 지나면 자동 삭제 |
| 메시지(1:1 대화) 내용 | 대화한 두 사람이 모두 탈퇴할 때까지 — 한 사람이 탈퇴하면 상대의 대화에는 보낸 사람이 표시되지 않은 채 글만 남고, 그 사람이 보낸 사진·동영상·음성 메시지는 탈퇴할 때 바로 삭제됩니다 |
| 메시지(아지트 단체 대화) 내용 | 그 아지트가 삭제될 때까지 — 아지트를 나가도 보낸 글은 대화에 남고, 탈퇴하면 보낸 사람이 표시되지 않은 채 글만 남으며 그 사람이 보낸 사진·동영상·음성 메시지는 탈퇴할 때 바로 삭제됩니다 |
| 접속 기록 | 5주 |
| 문의 기록 | 처리 완료 후 1년 |
| 신고 기록(신고한 회원, 사유와 메모, 신고된 내용) | 처리 완료 후 1년 |
| 백업 데이터 | 14일 |
| 앱 오류 정보(회사 서버·Firebase Crashlytics) | 90일 |
| 서비스 이용 기록(화면·기능 사용 기록, 회사 서버) | 90일 |
| 설치 경로·광고 식별자 등 마케팅 측정 정보(회사 측정 서버) | 서비스 제공 기간 동안 |
| 광고 노출·클릭 기록 등 광고 정보(Google AdMob) | Google의 개인정보처리방침에서 정한 기간 |
| 앱 설치·실행·가입 기록 등 광고 성과 측정 정보(Meta) | 최대 2년 |
게시물을 삭제한 경우 저장소의 사진·영상 파일은 8일 이내에 삭제됩니다.
4. 개인정보의 공유 및 제공
① 회사는 이용자의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따라 요구되는 경우와 아래 ③ 및 5절에서 알리는 경우는 예외로 합니다.
② 회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시 암호화된 통신으로 이루어집니다.
| 수탁자(국가) | 위탁 업무 | 이전 항목 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc.(미국 · 아시아·태평양 지역 데이터센터) | 사진·영상 파일 저장 및 전송, 백업 데이터 보관(암호화, 14일) | 게시한 사진·영상, 백업 데이터 |
| Google LLC(미국) | 로그인 인증, 푸시 알림 발송, 글꼴 제공, 앱 오류 분석(Firebase Crashlytics, 90일 보관), 앱 이용 분석(Firebase Analytics, 안드로이드) | 로그인 정보, 푸시 알림 토큰, 알림 내용, 기기 IP 주소, 앱 오류 정보, 앱 이용 기록 |
| Kikliko, Inc. / KLIPY(미국) | GIF 검색 및 표시 | 검색어, 기기 IP 주소 |
보유 기간은 회원 탈퇴 또는 위탁 목적 달성 시까지입니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 사진 저장과 로그인은 서비스에 필수이므로 거부 시 서비스를 이용할 수 없습니다(문의: mojise9@gmail.com).
③ 안드로이드 앱의 종료 화면에 광고를 표시하기 위해 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 제공받는 자(국가) | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC(미국) — Google AdMob | 광고 제공, 광고 성과 측정, 광고 부정 이용 방지 | 광고 식별자(광고 ID, App Set ID), 기기 정보, IP 주소로 추정한 대략적인 위치, 광고 노출·클릭 기록, 광고 기능의 진단 정보(오류·성능 기록) | Google의 개인정보처리방침에서 정한 기간 |
정보는 앱 종료 화면에 광고가 표시될 때 암호화된 통신으로 Google에 전송됩니다. 이용자는 아래 5절의 방법으로 맞춤 광고를 끄거나 광고 ID를 삭제할 수 있습니다. Google이 정보를 처리하는 방식은 Google 파트너 사이트 정책(https://policies.google.com/technologies/partner-sites)에서 확인할 수 있습니다.
④ 아지트 안에서 게시물과 프로필이 멤버에게 표시되는 것은 회사가 제3자에게 개인정보를 제공하는 것이 아니라, 이용자가 입장한 아지트의 멤버에게 공유하는 것입니다.
5. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
회사는 안드로이드 앱에서 이용자에게 맞춤형 광고를 제공하기 위해 다음과 같이 행태정보를 수집·이용·제공합니다. iOS 앱에서는 아래 표의 행태정보를 수집하지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집하는 행태정보 | 광고 식별자(광고 ID, App Set ID), 앱 실행·이용 기록, 광고 노출·클릭 기록 |
| 수집 방법 | 이용자가 앱을 실행하고 이용할 때 자동으로 수집 |
| 수집 목적 | 이용자의 관심에 맞는 광고 제공, 광고 성과 측정, 광고 부정 이용 방지 |
| 보유·이용 기간 | 회사 측정 서버: 서비스 제공 기간 동안 · Google AdMob: Google의 개인정보처리방침에서 정한 기간 |
| 행태정보를 수집·처리하는 광고 사업자 | Google LLC(Google AdMob) |
또한 회사는 iOS·안드로이드 앱에서 회사 광고의 성과를 측정하기 위해 다음과 같이 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 행태정보 수집 장치 | Meta 앱 이벤트(Facebook SDK) |
| 장치 종류 | SDK(모바일 앱) |
| 행태정보를 수집해 가는 사업자 | Meta Platforms, Inc.(미국) |
| 수집해 가는 행태정보 | 앱 설치·실행 기록, 회원 가입 완료 여부와 가입 방법, Meta가 부여하는 익명 식별자, 광고 식별자(안드로이드 광고 ID — iOS 앱에서는 수집하지 않음) |
| 수집 방법 | 이용자가 앱을 설치·실행하거나 회원으로 가입할 때 자동으로 수집 |
| 수집 목적 | 회사가 Meta(Facebook·Instagram)에 낸 광고의 성과 측정, Meta의 광고 전달 최적화 |
| 보유·이용 기간 | 최대 2년 |
이용자는 다음 방법으로 맞춤형 광고를 거부하거나 광고 식별자를 삭제할 수 있습니다.
- 안드로이드: 설정 › Google › 광고에서 «광고 ID 삭제»(기기에 따라 설정 › 보안 및 개인정보 보호 › 개인정보 보호 › 광고)
- Google 계정의 맞춤 광고 설정: https://myadcenter.google.com
- Meta 계정이 있다면 Facebook·Instagram의 계정 센터에서 광고 설정을 바꾸거나, 다른 앱·웹사이트에서의 활동 정보 연결을 끊을 수 있습니다.
맞춤형 광고를 거부하더라도 광고가 표시될 수 있으며, 이때는 이용자의 관심과 관계없는 광고가 표시됩니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 설정 화면에서 직접 하거나 개인정보보호 전담 부서로 요청하실 수 있으며, 회원 탈퇴(계정 삭제)는 서비스 내 설정 › 계정 › 계정 삭제에서 할 수 있습니다.
7. 앱 접근 권한
| 권한 | 목적 | 구분 |
|---|---|---|
| 다른 앱 위에 표시(안드로이드) | 혜택 정보를 화면에 띄울 때 | 필수 |
| 카메라 | 사진·영상 촬영 | 선택 |
| 마이크 | 핀로그 영상에 소리 담기, 음성 메시지 녹음 | 선택 |
| 사진 | 사진·동영상 게시 | 선택 |
| 알림 | 새 게시물 등 알림 | 선택 |
선택 권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으며, 해당 기능만 이용이 제한됩니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한으로 제한하고, 비밀번호를 수집하지 않으며, 게시한 사진·영상은 해당 아지트의 멤버에게만 제공되도록 관리합니다.
서비스와 주고받는 모든 정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송합니다.
9. 개인정보보호 전담 부서 문의처
본 개인정보 처리방침에 관해 궁금한 점이나 불만, 상담할 내용이 있으면 개인정보보호 전담 부서에 문의하실 수 있습니다.
개인정보관리책임자
| 이름 | 최진규 |
|---|---|
| 직책 | 부장 |
| 연락처 | mojise9@gmail.com |
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(국번없이 1301), 경찰청 사이버수사국(국번없이 182)에 문의하실 수 있습니다.
10. 개인정보 처리방침의 개정
개인정보 처리방침의 추가, 삭제, 수정이 있을 경우에는 최소 7일 전에 ScrapIn 서비스 내 알림 또는 기타 알기 쉬운 방법을 통해 변경 내용을 공개할 것입니다. 다만, 이용자의 권리나 의무에 중요한 내용이 변경될 때에는 최소 30일 전에 알려드리겠습니다.
제정일자 : 2026년 9월 28일
개정일자 : 2026년 10월 26일